SPEDIZIONI IN ITALIA

La spedizione dei prodotti sul territorio italiano avviene con una spedizione standard tramite il corriere GLS ed una spedizione plus tramite il corriere DHL. 

Tempi di Spedizione

Affidiamo l’ordine al corriere entro 24/48 ore lavorative dalla transazione, in tutta Italia 

NOTA BENE

Di seguito la lista dei prodotti i cui tempi di elaborazione dell’ordine potranno subire una variazione tra le 72 e le 96 ore:

• Gima;
• Profumeria;
• Veterinari a marchio Monge, Hill’s, Royal Canin, Russo Mangimi ( N&D), Dorado (Exclusion) e Agras Delic (Schesir).

Tempi di Consegna

Le consegne avvengono dal Lunedì al Venerdì, escluse le festività nazionali. I tempi di consegna sono variabili e dipendenti esclusivamente dal corriere.

La spedizione standard con il corriere GLS è SEMPRE GRATUITA a partire da € 24,90. Per importi inferiori, il costo della spedizione è € 4,99. Fanno eccezione le *piccole isole e le località difficilmente raggiungibili per le quali sarà applicato un supplemento di € 5,00 per la spedizione ed i tempi di consegna potrebbero subire una variazione.

N.B. La spedizione in contrassegno con il corriere GLS (pagamento alla consegna) prevede un supplemento di € 5,90. 

La spedizione plus con il corriere DHL ha un costo di € 6,00 a partire da € 24,90. Per importi inferiori, il costo della spedizione è € 12,00. Fanno eccezione le località difficilmente raggiungibili, con supplemento che verrà calcolato in fase di check-out.

Il corriere DHL non prevede servizio di contrassegno.

Il corriere DHL offre un servizio di personalizzazione della consegna.

In caso di pagamento con Bonifico Bancario il pacco sarà elaborato dal magazzino e poi consegnato al Corriere solo dopo visione dell’accredito online e successivo allestimento da parte della nostra Logistica, pertanto i tempi di consegna potranno subire delle variazioni.

All'inserimento dei dati per la spedizione, fare attenzione ad aggiungere il numero civico, la località corretta e il nome presente sul citofono, per non dilungare i tempi di elaborazione dell'ordine.

Nel campo "informazioni aggiuntive" sarà possibile inserire informazioni utili per il corriere (scala, interno ecc.).

Non è possibile indicare un orario preciso per la consegna dell’ordine.

Le spedizioni vengono consegnate durante l'arco della giornata, indicativamente tra le ore 8.30 e le 18:30.

A spedizione avvenuta il cliente riceverà un’email automatica di avviso con il relativo numero di tracking; è possibile monitorare lo stato della spedizione effettuando l'accesso con il proprio account personale oppure cliccando su "Traccia il tuo pacco".

All’atto del ricevimento del prodotto il cliente dovrà verificare che il collo sia perfettamente chiuso. Ogni pacco è chiuso dal nastro adesivo con il logo della para farmacia Atida eFarma.

Si invitano i clienti a NON ritirare la scatola se il pacco non risulta integro o se il nastro adesivo risulta manomesso.

Qualora il pacco non risultasse integro o fosse danneggiato, o il nastro adesivo manomesso, il cliente è invitato a segnalarlo immediatamente al corriere; in caso contrario il prodotto si considera regolarmente consegnato, e la para farmacia Atida eFarma non si riterrà responsabile di eventuali danni e/o prodotti mancanti.

SPEDIZIONI INTERNAZIONALI

La consegna dei prodotti acquistati sul territorio internazionale, invece, sarà effettuata tramite il Corriere Espresso DHL. eFarma.com spedisce in quasi tutte le nazioni Europee e nella maggior parte dei paesi EXTRA UE.

Per spedizioni internazionali voluminose o spedizioni che superano i 4kg verrà chiesto un supplemento addizionale.

Ecco tutti i costi delle spedizioni all'Estero (le tempistiche di consegna variano dalle 48h alle 72h dal momento in cui il pacco lascia il nostro magazzino):

Per i paesi non appartenenti all'Unione Europea o con particolari regimi fiscali (es. Isole Canarie) ci potrebbero essere DAZI DOGANALI (a carico del cliente) o altre tasse da pagare al momento della consegna.