In caso di malfunzionamento al sito di Atida eFarma, il cliente può contattare il Servizio Clienti tramite il modulo di contatto, selezionando l’opzione "Modifica anagrafica" e descrivendo il tipo di problematica.
Consigliamo al cliente di indicare il dispositivo (Pc, smartphone o tablet) ed il modello utilizzato, il sistema operativo con relativa versione (iOS, Windows, Linux, Android, ecc.), il browser di navigazione (Chrome, Explorer, Firefox, Safari, ecc.) e il link o una foto della pagina del sito in cui si è verificato il malfunzionamento.